Terms and conditions
Termes et conditions générales de vente des billets et d’accès applicables au Congrès Mondial des Architectes UIA 2026 Barcelone.
DONNÉES D´IDENTIFICATION DU PROPIÉTIARE DU SITE WEB
Conformément aux dispositions de la loi 34/2.002 relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, nous vous informons que le Consejo Superior de los Colegios de Arquitectos de España (CSCAE), organisme de droit public régi par les statuts généraux du Conseil supérieur, approuvés par le décret royal 129/2018 du 16 mars approuvant les statuts généraux des ordres des architectes et de leur Conseil supérieur, est le propriétaire du site web dont le nom de domaine est www.uia2026bcn.org et dont l’adresse électronique est protecciondatos@cscae.com. Son numéro de téléphone est le +34914 352 200.
Le siège social du Consejo Superior de los Colegios de Arquitectos de España (CSCAE) est situé Paseo de la Castellana, 12, 4e étage, 28046 – Madrid. Son numéro d’identification fiscale est le Q-2875019-H.
CHAMP D´APPLICATION
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’achat de billets pour le Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone (ci-après dénommé « le Congrès »), ainsi qu’à toutes les activités organisées dans ce cadre, y compris les événements institutionnels, académiques, culturels et sociaux, quel que soit le lieu et la date auxquels ils se déroulent.
INFORMATIONS SUR LE CONGRÈS ET LES ÉVÈNEMENTS
Le Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone se déroulera du 28 juin au 2 juillet 2026 et comprendra des événements institutionnels, académiques, culturels et sociaux, ainsi qu’un programme d’expositions.
Les principaux sites seront El Centre de Convencions Internacional de Barcelona, Les Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs, le Disseny HUB, le Castell de Montjuïc, la Sagrada Família et d’autres lieux emblématiques de la ville de Barcelone.
Les expositions liées au Congrès se dérouleront entre juin et juillet 2026, à des dates encore à confirmer.
Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les activités du Congrès et à ses événements associés.
Remarque : l’Organisateur se réserve le droit de modifier les événements, les lieux ou les horaires à tout moment, si des raisons techniques, organisationnelles ou de force majeure l’exigent.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DES BILLETS
L’achat de billets pour le Congrès constitue un contrat entre l’utilisateur (ci-après dénommé « l’utilisateur ») et l’organisme organisateur.
L’achat implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales, qui sont considérées comme pleinement en vigueur dès le moment où l’utilisateur formalise la transaction.
L’utilisateur déclare disposer de la capacité juridique suffisante pour conclure un contrat et garantit la véracité des informations fournies au cours du processus.
RÉSEAU DE VENTE AUTORISÉ
La vente de billets pour le Congrès se fera exclusivement à travers les réseaux en ligne officiels, accessibles depuis le site web officiel du congrès : www.uia2026bcn.org.
Ces réseaux redirigent vers des plateformes de vente autorisées, parmi lesquelles :
BiPeek gérée par REED & MACKAY ESPAÑA S.A.U., dont le siège social est situé dans la rue Carretas núm. 14, 8ª HI, 28012 – Madrid.
Important : la plateforme BiPeek est exploitée par des tiers, le processus d’achat est donc également soumis à leurs propres conditions générales.
Le Consejo Superior de los Colegios de Arquitectos de España (CSCAE) décline toute responsabilité concernant les informations qui se trouvent en dehors de ce site web et qui ne sont pas gérées directement par notre entité. Vous devez donc analyser les conditions générales de ces plateformes, le Consejo Superior de los Colegios de Arquitectos de España n’étant pas responsable des hyperliens qui y figurent.
Le service de vente en ligne sera disponible 24 heures sur 24, pendant la période déterminée par l’Organisation et communiquée publiquement sur le site web.
L’Organisateur pourra suspendre, de manière temporaire ou définitive et sans préavis, la vente anticipée des billets, pour des raisons opérationnelles, techniques ou de capacité.
Validité des billets
Seules les places achetées à travers les réseaux de vente agréés seront valables, sans préjudice de celles émises directement par l’Organisateur.
L’Organisateur n’est PAS responsable des billets achetés par tout autre moyen que les réseaux de vente agréés.
FORMULES DE BILLETTERIE
Pour assister au Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone, qui se tiendra du 28 juin au 2 juillet 2026, il sera indispensable de disposer d’une place valide (« Billet »).
Il existe différentes formules de billetterie, notamment le Professional Full Pass, Student Full Pass, Professional Day Pass, Student Day Pass ou le Young Pass, chacune avec des conditions, des prix et des avantages spécifiques. Chaque type d’accréditation déterminera les espaces, les sessions et les activités auxquels vous aurez accès, et pourra être soumis à certaines conditions préalables (par exemple, la présentation de documents attestant de votre statut d’étudiant).
Il incombe à l’utilisateur de consulter attentivement les informations disponibles sur le site officiel du Congrès et auprès des réseaux de vente agréés avant de finaliser son achat, afin de choisir la formule qui correspond le mieux à ses intérêts et à ses besoins. Les différentes formules peuvent être consultées à travers le lien suivant : https://uia2026bcn.org/fr/obtenez-votre-billet/
En finalisant le processus d’achat, l’utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les conditions, caractéristiques et limitations associées au type de billet sélectionné.
L’entité organisatrice se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou supprimer toute modalité disponible, ainsi que d’ajuster les prix sans notification préalable. Ces modifications n’affecteront pas les billets déjà acquis, sauf en cas de force majeure ou de situations affectant la viabilité de l’événement, auquel cas les utilisateurs concernés seront dûment informés.
PROCÉDURE D’ACHAT ET D’ACCÈS AVEC TON BILLET
Le site web du Congrès met à la disposition de l’utilisateur toutes les informations relatives aux modalités d’accréditation disponibles (par exemple, Professional Full Pass, Student Full Pass, Professional Day Pass, Student Day Pass, Young Pass ou autres modalités spéciales), y compris les prix, les conditions d’accès, les exigences et les prestations spécifiques.
Au cours du processus d’achat en ligne, l’utilisateur devra sélectionner le type de billet qu’il désire, et, à continuation, le système affichera ensuite le prix d’achat final, TVA et autres taxes applicables comprises.
Pour formaliser l’achat, l’utilisateur devra fournir ses données personnelles obligatoires (nom, prénom, adresse électronique, etc.). Dans le cas du Student Full Pass, le Student Day Pass ou le Young Pass, l’utilisateur devra également joindre les documents attestant de son statut, comme indiqué lors du processus d’achat.
Une fois l’achat terminé, l’utilisateur recevra un justificatif d’achat et, le cas échéant, un code d’accès à l’« Espace visiteur » du site web, où il pourra trouver son billet. Cette accréditation comportera un code QR qui pourra être présenté à l’entrée du site sous forme numérique (à l’écran) ou sur papier (PDF imprimé). Il incombe à l’utilisateur de s’assurer que l’impression est lisible et que le code QR ou l’identifiant individuel peut être scanné correctement.
Les utilisateurs qui achètent des billets autres que le Professional Full Pass, le Student Full Pass, le Professional Day Pass, le Student Day Pass ou le Young Pass, devront retirer leur badge physique aux points d’accueil des visiteurs habilités dans les sièges du Congres aux Centre de Convencions Internacional de Barcelona et au Disseny HUB. Ces points seront disponibles tous les jours pendant le Congrès.
En cas de perte du billet physique, vous devrez vous rendre aux points d’accueil des visiteurs situés aux sièges principaux.
Les accréditations sont personnelles et non transférables. Elles ne peuvent être utilisées que par la personne dont le nom figure comme titulaire dans le processus d’achat et/ou d’accréditation.
L’organisation du congrès se réserve le droit de demander une pièce d’identité ou un passeport aux participants afin de :
vérifier l’identité du titulaire,
contrôler l’accès aux installations,
garantir l’utilisation légitime des billets.
Si un utilisateur achète plusieurs billets, il s’engage, lors du processus d’achat, à communiquer à tous les titulaires de ces billets (« participants ») les conditions décrites dans les présentes conditions générales, dégageant ainsi l’Organisateur de toute responsabilité à cet égard.
Enfin, pour finaliser l’achat, l’utilisateur devra accepter le mode de paiement (en euros et par carte de crédit ou débit) et accepter expressément les conditions générales et la politique de confidentialité.
Les présentes conditions générales d’achat s’appliquent sans préjudice des droits reconnus par la législation en vigueur en matière de consommation.
CAPACITÉ
La possession d’une entrée ne garantit pas l’accès à toutes les activités ou à tous les espaces du congrès, en particulier dans les cas où la capacité d’accueil est limitée pour des raisons de sécurité, de capacité ou de réglementation en vigueur. Si la capacité maximale autorisée est atteinte, l’accès pourra être restreint sans que cela ne donne droit à une compensation, un remboursement ou une réclamation de la part du titulaire.
ACCEPTACTION DU SERVICE
Chaque utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques, complètes et à jour lors du processus d’achat de billets sur notre site Web.
En finalisant la procédure d’achat en ligne, l’utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté expressément et sans réserve les conditions d’utilisation, ainsi que le règlement des visites du Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone.
REVENTE ET/OU UTILISATIONS PROMOTIONNELLES
Les accréditations sont à usage personnel et non transférables.
La revente est strictement interdite et peut entraîner l’annulation immédiate du billet ou de l’accréditation, sans droit à remboursement. Elle peut également entraîner le refus d’accès à l’événement ou au site, ou l’expulsion du titulaire/détenteur du site, s’il y a déjà accédé.
De même, la possession d’une accréditation ne donne pas le droit à son détenteur ou à des tiers de l’utiliser à des fins publicitaires, commerciales, marketing ou promotionnelles, y compris des tirages au sort, des concours, des cadeaux ou des actions similaires, sauf autorisation expresse, préalable et écrite de l’Organisateur.
Toute utilisation abusive ou non autorisée peut entraîner l’annulation du document d’accès, ainsi que d’éventuelles poursuites judiciaires de la part de l’Organisation.
ÉCHANGES ET REMBOURSEMENTS
Conformément aux dispositions des articles 102 et suivants du texte refondu de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, l’utilisateur est informé qu’il ne dispose pas d’un droit de rétractation une fois les billets achetés, car il s’agit d’un service lié à des activités ayant une date d’exécution spécifique (art. 103.l TRLGDCU).
Par conséquent, aucun échange ni remboursement du montant payé ne sera accepté, sauf dans les cas expressément prévus par la législation en vigueur.
Aucun changement de nom sur les billets ni aucune modification du type de billet acheté ne sera autorisé, sauf dans les cas où la réglementation applicable reconnaît expressément ce droit à l’utilisateur.
L’Organisateur se réserve le droit de modifier, changer ou reprogrammer le contenu, la date, le lieu ou le programme de l’événement correspondant aux Billets, sans que cela ne donne lieu, en principe, à un droit à remboursement. Toutefois, si ces changements entraînent l’annulation de l’événement ou l’impossibilité légale d’y accéder pour des raisons imputables à l’Organisateur, l’Utilisateur pourra demander un remboursement dans les conditions prévues par la loi.
En cas d’annulation totale ou partielle de l’événement pour des raisons fortuites ou de force majeure non imputables à l’Organisateur, l’Utilisateur n’aura pas automatiquement droit à un remboursement, sauf dans les cas où la réglementation en vigueur le prévoit expressément.
Lorsque le remboursement du montant des billets est légalement applicable, l’utilisateur doit en faire la demande exclusivement par écrit à l’adresse électronique uia2026bcn@reedmackay.com. Seules les demandes reçues à cette adresse seront traitées. Les annulations ou demandes de remboursement envoyées par d’autres voies ne seront pas acceptées.
Les utilisateurs peuvent demander l’annulation de leur billet et le remboursement des sommes versées dans les 14 jours suivant l’événement donnant lieu au remboursement. Si la demande est approuvée, le remboursement sera effectué après la fin de l’événement, dans un délai maximum d’un mois.
INCIDENCES, QUESTIONS ET RÉCLAMATIONS CONCERNANT LE SERVICE DE VENTE DE BILLETS
Pour toute incidence, question ou réclamation relative à l’obtention, au téléchargement ou à l’attribution des billets, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse uia2026bcn@reedmackay.com
Une fois le Congrès commencé, vous pouvez également vous diriger aux points d’accueil des visiteurs, signalés dans les sièges du Centre de Convencions Internacional de Barcelona, Les Tres Xemeneies à Sant Adrià de Besòs ou au Disseny HUB.
RESPONSABILITÉ
L’Organisateur du Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone ne sera pas responsable des dommages ou préjudices de quelque nature que ce soit pouvant résulter de circonstances échappant à son contrôle raisonnable.
En particulier, il n’assumera aucune responsabilité pour :
L’interruption ou l’indisponibilité du site web officiel ou des systèmes de paiement gérés par des tiers.
Les défaillances techniques ou les erreurs dans les systèmes de paiement fournis par des entités collaboratrices.
La transmission de virus ou d’autres éléments malveillants à la suite d’attaques externes ou d’actions illicites de tiers.
Les contenus, opinions ou informations publiés sur des sites web externes et non gérés directement par l’Organisation.
De même, l’Organisation ne garantit pas l’absence d’interruptions ou d’erreurs dans l’accès au site web, ni que le système soit exempt de défaillances liées au fonctionnement d’Internet, des serveurs ou des infrastructures technologiques de tiers.
L’utilisateur reconnaît que l’utilisation du site web de vente d’entrées se fait sous sa propre responsabilité, s’engageant à l’utiliser de manière correcte, licite et conforme aux dispositions des présentes conditions générales et de l’avis légal publié sur le site web officiel.
PROTECTION DES DONNÉES
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité et de protection des données ici : Mentions légales – World Congress of Architects. Barcelona
MODIFICATIONS DU SITE WEB ET DES CONDITIONS GÉNÉRALES
L’Organisateur se réserve le droit d’apporter, à tout moment et sans préavis, les modifications qu’il juge nécessaires au site web officiel, aux présentes Conditions Générales et aux services proposés par le biais dudit réseau.
Ces modifications peuvent inclure, entre autres, la mise à jour, la suppression ou l’ajout de nouveaux contenus ou fonctionnalités, ainsi que des changements dans la conception, la structure, le mode d’accès ou l’affichage du site web. De même, l’Organisateur peut suspendre totalement ou partiellement le fonctionnement du site web de manière temporaire ou définitive, pour des raisons techniques, opérationnelles ou stratégiques.
CLAUSE DE FORCE MAJEURE
La tenue du Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone pourrait être affectée par des circonstances imprévues ou extraordinaires échappant au contrôle raisonnable de l’entité organisatrice. Ces circonstances comprennent, à titre indicatif, mais non limitativement : les phénomènes naturels extrêmes (tels que les tempêtes, les inondations, les incendies ou les tremblements de terre), les conflits armés, les actes de terrorisme, les décisions administratives ou gouvernementales, les restrictions légales, les interruptions des transports, les grèves, les crises sanitaires (telles que les épidémies ou les pandémies), les troubles de l’ordre public ou d’autres situations qui empêchent, entravent gravement ou rendent impossible le déroulement de l’événement.
Si l’une de ces situations se produit, l’Organisation n’assumera aucune responsabilité pour les dommages, pertes ou dépenses pouvant en découler pour les participants, y compris les frais liés aux déplacements, à l’hébergement ou aux services engagés à titre personnel.
Dans la mesure du possible, l’Organisation s’efforcera de reprogrammer l’événement ou une partie de son programme à de nouvelles dates. Si la reprogrammation n’est pas possible, l’option d’offrir des remboursements sera envisagée, dans le respect des dispositions légales en vigueur.
Il est conseillé aux utilisateurs de se tenir informés à travers le site web officiel du Congrès et ses réseaux de communication officiels afin de connaître toute nouveauté liée à ce type d’événements.
L´Entité Organisatrice pourra modifier cette clause en fonction de l’évolution des circonstances ou des changements dans le cadre réglementaire, sans préavis.
CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACCÈS ET DE VISITE
CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions d’accès s’appliquent à toutes les personnes qui accèdent au Congrès Mondial des Architectes de l’UIA 2026 à Barcelone, ainsi qu’à toutes les activités organisées dans ce cadre. Elles s’appliquent en particulier :
Les utilisateurs et les visiteurs.
Toute personne ou groupe autorisé à utiliser les espaces du Congrès pour des réunions, des conférences, des débats ou d’autres activités.
Toute personne externe se trouvant dans les installations pour des raisons professionnelles.
Certaines des activités incluses dans le programme du Congrès se dérouleront dans des espaces soumis à leurs propres règlementations. Dans ce cas, les présentes conditions s’appliqueront en complément des conditions générales du lieu concerné, sans les remplacer.
L’Organisateur se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions, ainsi que de refuser l’accès ou de demander à quitter les installations à toute personne qui ne respecterait pas les dispositions énoncées ici.
ACCÈS, PERMANENCE, DROIT D’ADMISSION
Conditions d’accès
Il est indispensable de disposer d’une entrée valide pour accéder au Congrès.
Les entrées sont personnelles et non transférables. Elles ne peuvent être utilisées que par leur titulaire, dûment identifié.
La présentation d’une pièce d’identité officielle ou d’un passeport peut être exigée en plus du billet.
Les mineurs de moins de 16 ans doivent toujours être accompagnés d’un adulte. Consultez la section 5.c. pour connaître les conditions spécifiques d’accès des mineurs.
Les personnes à mobilité réduite et leurs accompagnateurs auront un accès prioritaire.
Il est obligatoire de suivre à tout moment les instructions du personnel du congrès.
Une fois à l´intérieur
L’entrée doit être conservée pendant toute la durée de la visite et doit être présentée au personnel du Congrès sur demande.
En cas de disposer d’accréditation physique, celle-ci doit être portée de manière visible à tout moment.
La possession d’une entrée ne garantit pas l’accès aux activités à capacité limitée ou nécessitant une réservation préalable.
La fermeture temporaire d’espaces pour des raisons d’entretien ou de besoins opérationnels ne donnera lieu à aucune réduction ni remboursement.
L’accès se fait aux risques et périls de l’utilisateur. L’organisation ne sera pas tenue responsable des dommages ou pertes subis, sauf dans les cas où ceux-ci résultent d’une négligence grave ou d’un manquement à la réglementation applicable de la part de l’organisation.
Veuillez respecter à tout moment les conditions d’accès et les règles de visite pendant votre séjour dans l’enceinte.
Sortie des lieux
Lorsque vous quittez les espaces du Congrès, vous devez le faire de manière ordonnée et respectueuse.
En cas d’évacuation ou d’exercice d’évacuation, vous devez suivre les instructions du personnel à tout moment.
Veuillez éviter de causer des désagréments aux voisins et aux zones environnantes aux sièges du congrès.
Droit d’admission
En application des dispositions de l’article 10 de la loi 11/2009 du 6 juillet relative à la réglementation administrative des spectacles publics et des activités récréatives, et de l’article 50 du décret 112/2010 du 31 août approuvant le règlement des spectacles publics et des activités récréatives en Catalogne, l’organisme organisateur se réserve le droit d’admission.
L’admission et la permanence dans les enceintes du Festival sont soumises au respect des conditions d’accès suivantes :
Le respect des conditions d’âge établies au paragraphe 5.c. Mineurs.
L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès au Site à toute personne ayant un comportement agressif, violent, provoquant des altercations ou des troubles, ou incitant publiquement à la haine, à la violence ou à la discrimination, à l’entrée ou aux abords du Site (sans qu’il soit nécessaire que ce comportement ait eu lieu à l’intérieur du Site). d Comportements et conduites non admis.
L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès aux personnes qui tentent d’introduire, introduisent, transportent ou utilisent tout type d’armes ou d’objets pouvant produire les mêmes effets, tels que des objets pointus, tranchants ou considérés comme dangereux pour la sécurité, ou toute substance illégale. f. Objets interdits.
L’Organisateur se réserve le droit de refuser l’accès aux personnes qui présentent des symptômes d’ivresse ou qui consomment des drogues ou des substances stupéfiantes ou qui présentent des symptômes de consommation. Qui sont en possession ou font le trafic de drogues ou d’autres stupéfiants.
MINEURS
De 0 à 15 ans
Ils pourront accéder au Congrès Mondial des Architectes. Barcelone. UIA 2026 à condition d’être accompagnés de leur mère, père, tuteur légal ou d’une personne adulte âgée de plus de 18 ans, qui assumera la responsabilité pendant toute la durée de leur visite.
Pour y accéder, l’accompagnateur majeur devra obligatoirement remplir et signer la « Lettre d’autorisation et de responsabilité pour l’accès des mineurs », qui sera disponible aux points d’accueil des visiteurs du Centre de Convencions Internacional de Barcelona, Les Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs et du Disseny HUB.
Enfants de moins de 5 ans : ils bénéficieront d’un accès gratuit, mais devront obtenir un billet spécifique auprès des points d’accueil des visiteurs, en remplissant le formulaire correspondant.
Enfants âgés de 6 à 18 ans : ils devront acquérir un billet à travers les réseaux de vente officiels (Young Pass), avec la réduction spéciale appliquée en fonction de leur âge.
Toute action ou comportement d’un mineur de moins de 16 ans relève de la responsabilité exclusive de l’adulte qui l’accompagne, y compris les éventuels dommages matériels ou corporels qui pourraient en découler.
La consommation d’alcool par des mineurs est strictement interdite dans tous les espaces du congrès. Le non-respect de cette règle peut entraîner l’expulsion immédiate du site.
Entre 16 et 17 ans
Ils pourront accéder au Congrès et aux expositions sans être accompagnés, à condition de respecter les conditions générales et d’avoir préalablement acheté le billet Young Pass.
La consommation d’alcool par des mineurs est strictement interdite dans tous les espaces du Congrès. Le non-respect de cette règle peut entraîner l’expulsion immédiate du site.
Justificatif d’âge
L’organisation se réserve le droit de demander, lorsque cela est nécessaire pour la bonne gestion des accès et des pass (Young Pass et Student Pass), la présentation d’un document officiel prouvant l’âge de l’utilisateur.
La vérification sera effectuée uniquement dans le but de confirmer que l’utilisateur remplit les conditions d’âge requises pour le pass ou l’activité concerné(e). En aucun cas, une copie du document présenté ne sera conservée ; l’organisation se contentera de vérifier visuellement la date de naissance.
Le participant peut prouver son âge à l’aide de l’un des documents suivants : passeport, certificat de naissance, carte d’identité (DNI) ou tout autre document officiel équivalent indiquant sa date de naissance. Dans le cas des mineurs, la preuve de l’âge peut être fournie par leur tuteur légal.
La demande de vérification ne sera effectuée que lorsqu’elle est strictement nécessaire et proportionnée pour garantir le respect des conditions d’accès ou d’utilisation du service.
COMPORTEMENTS ET CONDUITES NON ADMIS
Afin de garantir une expérience sûre, inclusive et agréable pour tous, le comportement au sein du congrès doit respecter les principes suivants :
Adoptez une attitude respectueuse. Tous les visiteurs doivent se comporter de manière respectueuse envers les autres visiteurs, le personnel, le matériel et le mobilier exposés. Aucune forme de harcèlement, de discrimination ou de comportement abusif ne sera tolérée.
Interdiction du harcèlement. Toute forme de harcèlement, y compris verbal, physique ou sexuel, entraînera l’expulsion immédiate des lieux, sans préjudice de toute action en justice qui pourrait être appropriée.
Interdiction de la discrimination. Le Congrès s’engage à offrir un environnement inclusif. Les commentaires ou actions discriminatoires fondés sur la race, le sexe, l’orientation sexuelle, le handicap, la religion ou toute autre caractéristique personnelle sont strictement interdits.
Interagissez de manière appropriée avec les autres utilisateurs. Tous les utilisateurs doivent traiter le personnel et les autres visiteurs avec respect. Les comportements perturbateurs, tels que les cris, les gestes agressifs ou le refus de suivre les instructions du personnel, sont interdits.
Si un utilisateur estime que son plaisir à participer à l’événement est affecté par une circonstance ou l’action d’une autre personne, il doit immédiatement en informer le personnel du congrès afin qu’une solution à l’amiable puisse être trouvée. Aucune résolution n’est garantie une fois l’événement terminé.
En outre, la liste suivante des comportements et activités interdits est établie. Le non-respect de ces règles peut entraîner l’expulsion immédiate des installations et, le cas échéant, des poursuites judiciaires ou disciplinaires :
Les comportements agressifs ou violents sont interdits, ainsi que tout acte susceptible de provoquer des altercations, des troubles ou d’inciter à la haine, à la violence ou à la discrimination pour des raisons d’origine, de race, de sexe, de religion, d’opinions, de handicap, d’orientation sexuelle, d’identité de genre ou d’autres conditions personnelles ou sociales. Ces comportements ne seront pas tolérés s’ils constituent une menace pour l’ordre public ou interfèrent avec le déroulement normal du congrès ou de l’une de ses activités.
Il n’y a pas de code vestimentaire pour nos espaces. Cependant, Toutefois, il est interdit d’afficher des messages incitant à la haine, à la violence ou à la discrimination, ou qui sont objectivement offensants pour la dignité des personnes. Les visiteurs sont priés de porter des chaussures adaptées afin d’éviter toute blessure.
Il est interdit de mener des activités à des fins de propagande politique ou religieuse.
Il est interdit, de réaliser des activités dont le but est la promotion d’un bien ou d’un service, ou le recrutement de clients, d’associés ou d’affiliés, sauf dans les cas expressément autorisés par l’entité organisatrice.
Il est interdit de consommer ou trafiquer avec des substances illégales et de fumer des cigarettes, des cigares, des vaporisateurs et des cigarettes électroniques à l’intérieur des sites du Congrès et dans les zones environnantes gérées par celui-ci, y compris les toilettes, les terrases, etc.
Il est interdit d’entrer ou tenter d’entrer dans des zones restreintes ou dans des zones auxquelles le type d’accréditation obtenu ne donne pas accès.
Il est interdit de grimper sur les clôtures, barrières, murs, éléments de sécurité ou autres structures ou éléments du Congrès qui ne sont pas destinés à cet usage, ainsi que d’adopter des comportements dangereux ou risqués.
Sauf indication contraire expresse, les utilisateurs ne doivent pas toucher ni manipuler les objets ou matériaux exposés pendant l’expérience.
Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du Congrès, à l’exception des animaux d’assistance dûment accrédités, conformément à la réglementation en vigueur. Pour accéder avec un animal d’assistance, il est nécessaire de remplir et de signer un formulaire de responsabilité, disponible aux points d’accueil des visiteurs du Centre de Convencions Internacional de Barcelona, des Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs et du Disseny HUB.
Il est interdit d’enregistrer des vidéos ou de prendre des photos de l’une quelconque des activités et expositions du Congrès avec des fins commerciales ou promotionnelles, sauf autorisation expresse de l’Organisateur.
Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons dans les locaux. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez vous reporter à la section 5.k, Nourriture et boissons.
Les utilisateurs sont tenus de coopérer à tout moment et de suivre strictement les instructions du personnel, dont l’objectif est d’assurer la sécurité des lieux et des activités, de maintenir les allées et les voies d’accès dégagées et de garantir le bon déroulement des activités pour tous les utilisateurs.
OBJETS INTERDITS
L’Organisateur peut interdire à tout utilisateur d’apporter dans les locaux tout article susceptible d’enfreindre les présentes conditions générales.
Conformément à la législation en vigueur en matière de sécurité privée, le personnel de sécurité pourra inspecter visuellement les effets personnels des visiteurs afin d’empêcher l’introduction des objets détaillés ci-dessous, et ceux, dans l’intérêt légitime de la protection de la sécurité du bâtiment et des visiteurs du congrès. En cas de refus de se soumettre à l’inspection, le personnel de sécurité pourra refuser l’accès.
Objets en verre.
Éléments de mobilier tels que chaises (pliantes ou non), tables, parasols, etc.
Substances illégales, y compris les drogues contrôlées, dangereuses ou illicites, ou autres substances consommées considérées comme dangereuses.
Armes ou tout objet pouvant être utilisé comme arme ou produire les mêmes effets, tels que des objets pointus, tranchants ou considérés comme dangereux pour la sécurité.
Valises, sacs, sacs à dos ou similaires dont les dimensions dépassent 30 litres, qui peuvent être laissés dans le vestiaire prévu à cet effet.
Les chiens guides et les animaux d’assistance sont les bienvenus. Les autres animaux doivent rester à l’extérieur.
Tout type de véhicule, y compris les vélos, les trottinettes, les skateboards et les patins à roulettes, à l’exception de ceux nécessaires aux personnes ayant des besoins particuliers.
Matériel publicitaire ou brochures non autorisés.
Feutres, marqueurs, peinture ou similaires, bombes aérosols ou autres récipients contenant du gaz.
Drapeaux, banderoles, affiches ou autres éléments de propagande contenant (i) de la propagande politique, ou (ii) de la propagande religieuse, ou (iii) des messages discriminatoires, que ce soit pour des raisons de race, de sexe, d’âge, de nationalité, de culture, de religion, d’orientation sexuelle ou toute autre raison pouvant être considérée, ou non, comme exclusive, ou (iv) des messages diffamatoires, calomnieux, agressifs, incitant à la haine ou susceptibles de troubler l’ordre public.
Appareils photo, trépieds ou équipements d’enregistrement professionnels sans autorisation préalable.
Éléments susceptibles de perturber les activités du Congrès ou de déranger les autres visiteurs, tels que : (i) mégaphones, klaxons ou autres objets similaires capables de produire un bruit fort ; (ii) pointeurs laser ou lampes de poche ; (iii) pétards, fusées, feux d’artifice ou autres articles pyrotechniques, etc.
Drones ou véhicules aériens sans pilote (VANT).
Tout autre objet susceptible de causer des dommages ou de gêner le public ou d’interférer avec d’autres personnes présentes dans l’espace.
Tout autre objet pouvant être déterminé à la discrétion de l’Organisation.
Effets personnels
L’utilisateur sera seul et exclusivement responsable de ses effets personnels. Le Congrès décline toute responsabilité en cas de perte, vol, détournement, détérioration ou oubli des effets personnels de l’utilisateur. Il est fortement recommandé de ne pas laisser ses effets personnels sans surveillance.
Vestiaire
Le Congrès mettra à la disposition des utilisateurs un service de vestiaire où ils pourront déposer, à leurs propres risques, leurs vêtements ou autres articles autorisés. Les dispositions suivantes s’appliquent :
L’Organisateur NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE des vêtements que les visiteurs déposent au vestiaire (y compris en cas de vol, perte ou détérioration).
L’Organisateur ne garantit pas la disponibilité du vestiaire ou des casiers pour y déposer vos vêtements, car l’espace est limité.
Pour reprendre des affaires,
L’utilisateur devra se rendre au vestiaire muni du ticket remis par le personnel du vestiaire lors du dépôt de ses effets personnels. Le personnel du vestiaire ne remettra au visiteur que les affaires correctement rangées dans les casiers ou sur les cintres associés au ticket.
Il est strictement interdit aux utilisateurs d’entrer dans le vestiaire.
En cas de perte du ticket, les effets personnels ne pourront être retirés qu’après la fermeture quotidienne et après vérification. Ils ne pourront être retirés qu’en présence du personnel de sécurité.
À la fin de chaque journée du Congrès, les objets qui n’auront pas été récupérés par les visiteurs seront traités comme des objets perdus.
Objets trouvés
L’Organisateur mettra tout en œuvre pour restituer les objets perdus à leurs propriétaires, en particulier s’il s’agit d’objets de valeur, de documents d’identité ou d’appareils contenant des données ou des documents personnels.
Le personnel conservera les objets perdus dans un endroit approprié, étiquetés avec la date à laquelle ils ont été trouvés.
En cas de matériaux suspects ou non identifiables, il sera envisagé d’activer le plan d’autoprotection du bâtiment.
Les documents justificatifs seront toujours restitués à leurs propriétaires. Si cela n’est pas possible :
Cartes d’identité, passeports ou documents d’identité d’autres nationalités : si personne ne les réclame, ils seront remis aux Mossos d’Esquadra (police locale) dans un délai de 10 jours.
Cartes de paiement (crédit, débit, porte-monnaie électronique) : si personne ne les réclame dans un délai maximum de 10 jours, elles seront détruites. La destruction sera consignée par une photographie qui sera conservée pendant un an.
Les objets de valeur (téléphones portables, ordinateurs portables, etc.) seront conservés dans des lieux sûrs et, si leur propriétaire n’est pas retrouvé, ils seront conservés pendant un mois à compter du jour de leur découverte.
Les vêtements, parapluies, accessoires, etc. seront conservés pendant 30 jours. Ils seront ensuite recyclés, apportés à des conteneurs de vêtements solidaires ou jetés.
Pour toute question concernant les objets perdus, veuillez contacter : visitors@uia2026bcn.org
ENREGISTREMENT D’IMAGES
De la part des congressistes
Il est interdit d’enregistrer des vidéos ou de prendre des photos de l’une quelconque des activités et expositions du Congrès à des fins commerciales ou promotionnelles, sauf autorisation préalable et écrite de l’Organisateur.
L’Organisateur se réserve le droit d’expulser toute personne qui ne respecterait pas cette obligation, sans que cela ne donne droit à un remboursement du montant de l’accréditation.
Pour l’utilisation d’appareils photo ou de caméras à des fins journalistiques, veuillez contacter press@uia2026bcn.org.
De la part de l’Organisateur
Dans l’enceinte, il pourra y avoir du personnel autorisé muni d’appareils photo, de caméras vidéo et d’autres équipements professionnels pour capturer des images et du son, ainsi que des médias. Ces enregistrements pourront être publiés ou diffusés publiquement par l´Organisateur ou des tiers, par tout moyen, y compris la télévision, les réseaux sociaux et les sites web.
En accédant au Congrès, vous acceptez d’être photographié, filmé ou enregistré, et vous autorisez expressément, sans limitation de durée ou de territoire, la diffusion de ces images et sons à des fins promotionnelles ou commerciales par l’organisme organisateur ou des tiers autorisés, gratuitement.
Nonobstant ce qui précède, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de l’organisme organisateur en cliquant sur le lien suivant : https://uia2026bcn.org/es/aviso-legal/
ACCESSIBILITÉ
Garantir une expérience confortable et accessible à tous les participants est une priorité pour l’entité l’Organisateur. L’Organisateur s’engage à respecter la législation en vigueur en matière d’accessibilité universelle et à améliorer continuellement l’accessibilité du congrès, dans le but de réduire les obstacles et de promouvoir la pleine participation de tous.
Si l’utilisateur a besoin d’une aide spécifique ou d’éclaircissements concernant l’accessibilité, il peut contacter l’entité organisatrice par courrier électronique à l’adresse suivante visitors@uia2026bcn.org.
TRANSPORT ET PARKING
Le transport vers les différents lieux du congrès, ainsi que le stationnement des véhicules, sont à la charge et sous la responsabilité de chaque participant.
Conformément à notre engagement en faveur du développement durable et du respect de l’environnement, nous recommandons vivement l’utilisation des transports publics pour se rendre aux activités du congrès.
ACCÈS DES ANIMAUX
Les animaux doivent rester à l’extérieur, à l’exception des animaux d’assistance dûment accrédités.
NOURRITURE ET BOISSONS
Il est interdit d’apporter de la nourriture et des boissons dans les installations du Centre International de Conventions de Barcelone CCIB, du Disseny Hub Barcelona et des Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs.
Les participants auront accès à plusieurs points de restauration, qui seront ouverts pendant toute la durée de l’événement.
Lors de l’inscription, l’utilisateur peut indiquer ses allergies, intolérances, exigences ou préférences alimentaires. Ces informations sont recueillies dans le seul but de proposer des options de restauration plus adaptées et plus accessibles pendant le congrès.
L’organisation n’est pas responsable des choix alimentaires des participants, ni des incidents potentiels liés à la consommation d’aliments, y compris ceux achetés sur place ou à l’extérieur.
SERVICE CLIENTÈLE ET RÉCLAMATIONS
Des points d’information et de gestion des incidents clairement signalés seront disponibles sur les sites, où vous pourrez faire part de toute réclamation, suggestion ou incident. Vous pouvez également contacter l’organisation par e-mail à l’adresse visitors@uia2026bcn.org.
L’Organisateur mettra également à disposition des formulaires de réclamation officiels sur le site.
MODIFICATIONS DU PROGRAMME ET CONDITIONS
Le Congrès Mondial des Architectes UIA 2026 proposera un programme varié d’activités, comprenant des conférences, des débats, des expositions, des présentations, des ateliers et d’autres propositions culturelles et professionnelles.
L’Organisateur s’engage à respecter le programme prévu, tant en ce qui concerne les activités que les horaires et les participants. Toutefois, ce programme peut être modifié à tout moment et sans préavis, que ce soit pour des raisons organisationnelles, techniques ou indépendantes de la volonté de l’Organisateur.
Par conséquent, l’Organisateur se réserve le droit de modifier, reprogrammer, remplacer ou annuler n’importe quelle des activités annoncées. Ces changements ne donneront en aucun cas droit à un remboursement du montant du billet ou de l’accréditation acheté.
Dans la mesure du possible, les changements importants survenant avant ou pendant le congrès seront communiqués via le site web officiel, les réseaux sociaux et d’autres réseaux officiels de l’événement.
De même, l’Organisateur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales lorsqu’il le juge nécessaire. Si ces modifications affectent de manière substantielle les droits des personnes accréditées, elles seront communiquées en temps utile par les moyens disponibles.
LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément à la législation espagnole en vigueur au lieu de tenue du congrès.
En cas de litige ou de conflit découlant de l’interprétation ou de l’application des présentes conditions, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux légalement compétents. Tout cela sans préjudice des droits que la législation en vigueur reconnaît aux consommateurs, qui peuvent saisir les tribunaux de leur lieu de résidence.
En cas de doute d’interprétation, la version espagnole des présentes conditions prévaudra sur toute autre version traduite dans une autre langue.
Dernière mise à jour : 1 décembre 2025