Termes i condicions
Termes i condicions generals de venda d’entrades i d’accés aplicables al Congrés Mundial d’Arquitectes UIA 2026 Barcelona
Dades d’identificació del titular del lloc web
De conformitat amb l’establert a la Llei 34/2.002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, i en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2026, relatiu a la protecció de les persones físiques en el que respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades, s’informa de que el Consejo Superior de Colegios de Arquitectos de España (CSCAE) Corporació de Dret Públic que es regeix per l’Estatut General del Consell Superior, aprovat mitjançant Real Decret 129/2018, de 16 de març, pel qual s’aproven els Estatuts Generals dels Col·legis d’Arquitectes i del seu Consell Superior, és el titular de la pàgina Web, el domini de la qual és www.uia2026bcn.org i la direcció de correu electrònic és protecciondatos@cscae.com. Amb telèfon +34914 352 200.
El domicili social del Consejo Superior de Colegios de Arquitectura de España (CSCAE) s’ubica al Paseo de la Castellana, 12, 4ª planta, 28046 – Madrid. Su C.I.F. es Q-2875019-H.
Àmbit d’aplicació
Els presents termes i condicions s’apliquen a l’adquisició d’entrades pel Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona (en endavant, el Congrés), així com a totes les activitats organitzades en el seu marc, incloent esdeveniments institucionals, acadèmics, culturals i socials, independentment de la seu i la data en que es desenvolupin.
Dades del Congrés i dels esdeveniments
El Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona es celebrarà del 28 de juny al 2 de juliol de 2026, i inclourà actes institucionals, acadèmics, culturals i socials, així com un programa d’exposicions.
Les seus principals seran el Centre de Convencions Internacional de Barcelona (CCIB), el Disseny HUB, Les Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs, el Castell de Montjuïc, la Sagrada Família i altres espais emblemàtics de la ciutat de Barcelona.
Les exposicions vinculades al Congrés es desenvoluparan entre els mesos de juny i juliol de 2026, en dates encara pendents de confirmació.
Aquestes termes i condicions s’aplicaran a totes les activitats del Congrés i els seus esdeveniments associats.
Nota: L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a modificar els actes, seus o horaris en qualsevol moment, si així ho requereixen motius tècnics, organitzatius o de força major.
TERMES I CONDICIONS GENERALS DE VENDA D’ENTRADES
L’adquisició d’entrades per al Congrés constitueix un contracte entre la persona usuària (d’ara endavant, el “Usuari”) i l’entitat organitzadora.
La compra implica l’acceptació íntegra dels presents Termes i Condicions, que es consideren plenament vigents des del moment en què l’Usuari formalitza la transacció.
L’Usuari declara disposar de capacitat legal suficient per a contractar i garanteix la veracitat de les dades facilitades durant el procés.
CANAL DE VENDA AUTORITZAT
La venda d’entrades pel Congrés es realitzarà exclusivament a través dels canals online oficials, accessibles des del lloc web oficial del Congrés: www.uia2026bcn.org. Aquests canals redirigeixen a plataformes autoritzades de venda entre les que s’inclouen:
BiPeek, gestionada por REED & MACKAY ESPAÑA S.A.U., con domicilio social en la calle Carretas núm. 14, 8ª HI, 28012 – Madrid.
Important: La plataforma BiPeek està operada per tercers, per la qual cosa el procés de compra està subjecte addicionalment als seus propis termes i condicions.
El Consejo Superior de Colegios de Arquitectos de España (CSCAE) declina qualsevol responsabilitat respecte a la informació que es situï fora d’aquesta web i no sigui gestionada directament per la nostra entitat, per la qual cosa s’hauran d’analitzar els termes i condicions de dites plataformes, no responsabilitzant-se el Consejo Superior de Colegios de Arquitectos de España dels textos d’ancoratge existents en les mateixes.
El servei de de venda online estarà disponible les 24 hores al dia, durant el període de temps que la Organització determini i comuniqui públicament al web. L’Entitat Organitzadora podrà suspendre, de manera temporal o definitiva i sense avís previ, la venda anticipada d’entrades, per raons operatives, tècniques o de capacitat.
Validesa de les entrades
Només seran vàlides les entrades adquirides a través dels Canals de Venda Autoritzats, sense perjudici d’aquelles emeses directament per l’Entitat Organitzadora. L’Entitat Organitzadora NO es fa responsable de les entrades i Entrades que s’hagin adquirit per qualsevol mitjà o canal diferent dels Canals de Venda Autoritzats.
MODALITAT D’ENTRADES
Per assistir al Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona, que se celebrarà del 28 de juny al 2 de juliol de 2026, serà imprescindible disposar d’una entrada vàlida (“Entrada”).
Hi ha diverses modalitats d’entrades entre les quals s’inclouen el Professional Full Pass, el Student Full Pass, el Professional Day Pass, el Student Day Pass o el Young Pass, cadascuna amb condicions, preus i beneficis específics. Cada modalitat determinarà els espais, sessions i activitats als quals es podrà accedir, i podrà estar subjecta al compliment de determinats requisits previs (per exemple, la presentació de documentació que acrediti la condició d’estudiant).
És responsabilitat de l’Usuari consultar detingudament la informació disponible al web oficial del Congrés i als Canals de Venda Autoritzats abans de completar la seva compra, per tal d’escollir la modalitat que millor s’ajusti als seus interessos i necessitats. Les modalitats disponibles es poden consultar en el següent enllaç: https://uia2026bcn.org/ca/aconsegueix-la-teva-entrada/
En completar el procés de compra, l’Usuari declara haver llegit, entès i acceptat les condicions, les característiques i les limitacions associades a la modalitat d’entrada seleccionada.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret de modificar, actualitzar o eliminar qualsevol de les modalitats disponibles, així com d’ajustar-ne els preus sense necessitat de notificació prèvia. Aquests canvis no afectaran les entrades ja adquirides, excepte en casos de força major o situacions que afectin la viabilitat de l’esdeveniment. En aquest cas s’informarà degudament els usuaris afectats.
PROCEDIMENT DE COMPRA I ACCÉS AMB ENTRADA
El lloc web del Congrés posa a disposició de l’Usuari tota la informació relativa a les modalitats d’entrada disponibles (per exemple, Professional Full Pass, Student Full Pass, Professional Day Pass, Student Day Pass, Young Pass o altres modalitats especials), incloent-hi preus, condicions d’accés, requisits i prestacions específiques.
Durant el procés de compra en línia, l’Usuari haurà de seleccionar la modalitat d’entrada desitjada i, a continuació, el sistema mostrarà el preu final de la compra, incloent-hi l’IVA o altres impostos aplicables.
Per formalitzar la compra, caldrà que l’Usuari faciliti les seves dades personals obligatòries (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, etc.). En el cas del Student Full Pass, el Student Day Pass o el Young Pass, l’Usuari haurà d’adjuntar els documents que acreditin la seva condició, segons s’indiqui durant el procés de compra.
Un cop finalitzada la compra, l’Usuari rebrà un justificant de compra i, si escau, un codi d’accés a l’”Àrea del Visitant” del lloc web, on podrà trobar la seva entrada. Aquesta entrada disposarà d’un codi QR que es podrà presentar a l’accés al recinte en format digital (a la pantalla) o en paper (PDF imprès). És responsabilitat de l’Usuari assegurar-se que la impressió sigui llegible i que el codi QR o identificador individual es pugui escanejar correctament.
Els usuaris que adquireixin modalitats diferents de les Professional Full Pass, Student Full Pass, Professional Day Pass, Student Day Pass o Young Pass, hauran de recollir la seva credencial física als Punts d’Atenció al Visitant habilitats a les seus Centre de Convencions Internacional de Barcelona CCIB i al Disseny HUB. Aquests punts estaran disponibles durant tots els dies del Congrés.
En cas de pèrdua de l’entrada física, caldrà adreçar-se als Punts d’Atenció al Visitant situats a les seus principals.
Les entrades són personals i intransferibles. Només podran ser utilitzades per la persona el nom de la qual consti com a titular durant el procés de compra i/o entrada.
L’Organització del Congrés es reserva el dret de sol·licitar un document d’identitat o passaport als assistents amb l’objectiu de:
Verificar la identitat del titular,
Controlar l’accés a les instal·lacions,
Garantir l’ús legítim de les entrades.
En cas que un Usuari adquireixi múltiples entrades, durant el procés de compra aquest s’obliga a comunicar a tots els portadors de les esmentades entrades (“assistents”) els termes descrits en aquestes condicions, eximint l’Entitat Organitzadora de qualsevol responsabilitat per aquest motiu.
Finalment, per completar la compra, l’Usuari haurà d’acceptar el mètode de pagament (sempre en Euros i a través de targeta de Crèdit o Dèbit), i acceptar de manera expressa les Condicions Generals i la Política de Privacitat.
Aquestes condicions generals de compra s’apliquen sense perjudici dels drets reconeguts per la legislació vigent en matèria de consum.
AFORAMENT
La possessió d’una entrada no garanteix l’accés a totes les activitats o espais del Congrés, especialment en aquells casos en què l’aforament estigui limitat per raons de seguretat, capacitat o normativa vigent. En cas d’assolir l’aforament màxim permès, l’accés podrà ser restringit sense que això doni dret a cap compensació, reemborsament o reclamació per part del titular.
ACCEPTACIÓ DEL SERVEI
Cada Usuari és responsable de proporcionar informació veraç, complerta i actualitzada durant el procés de compra d’entrades a través del nostre lloc web.
En completar el procediment de compra en línia, l’Usuari declara haver llegit, entès i acceptat de manera expressa i sense reserves les Condicions del Servei, així com la Normativa de Visites del Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona.
REVENDA I/O USOS PROMOCIONALS
Les entrades són d’ús personal i intransferible.
La revenda està estrictament prohibida i pot comportar la cancel·lació immediata de l’entrada, sense dret a reemborsament. També pot comportar la denegació d’accés a l’esdeveniment o al recinte, o l’expulsió del titular/portador en cas d’haver-hi accedit prèviament.
Així mateix, la possessió d’una entrada no atorga al seu titular ni a tercers el dret d’utilitzar-la amb finalitats publicitàries, comercials, de màrqueting o promocionals, incloent-hi sortejos, concursos, regals o accions similars, llevat d’autorització expressa, prèvia i per escrit per part de l’Entitat Organitzadora.
Qualsevol ús indegut o no autoritzat podrà comportar l’anul·lació del document d’accés, així com possibles accions legals per part de l’Organització.
POLÍTICA DE CANVIS I DEVOLUCIONS
De conformitat amb el que es disposa en els articles 102 i següents del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, l’Usuari queda informat que no li assisteix el dret de desistiment una vegada adquirides les Entrades, en tractar-se d’un servei relacionat amb activitats amb data d’execució específica (art. 103.l TRLGDCU).
En conseqüència, no s’admetran canvis ni devolucions de l’import abonat, excepte en els casos previstos expressament en la legislació vigent.
No es permetran canvis de nom en les Entrades ni modificacions en la modalitat adquirida, excepte en aquells supòsits en què la normativa aplicable reconegui expressament tal dret a l’Usuari.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret d’alterar, modificar o reprogramar el contingut, data, lloc o programa de l’esdeveniment corresponent a les Entrades, sense que això generi, en principi, dret a devolució. No obstant això, si tals canvis impliquessin la cancel·lació de l’esdeveniment o la impossibilitat legal d’accés per causes imputables a l’Entitat Organitzadora, l’Usuari podrà sol·licitar el reemborsament en els termes legalment establerts.
En cas de cancel·lació total o parcial de l’esdeveniment per causes fortuïtes o de força major no imputables a l’Entitat Organitzadora, l’Usuari no tindrà dret automàtic a la devolució, excepte en els supòsits en què així ho disposi expressament la normativa vigent.
Quan escaigui legalment la devolució de l’import de les Entrades, l’Usuari haurà de sol·licitar-la exclusivament mitjançant comunicació escrita dirigida al correu electrònic uia2026bcn@reedmackay.com . Només es tramitaran sol·licituds rebudes a través d’aquesta adreça. No s’acceptaran cancel·lacions ni sol·licituds de reemborsament enviades per altres canals.
Els usuaris podran sol·licitar la cancel·lació de la seva entrada i el reemborsament de les quantitats pagades dins dels 14 dies següents al fet que doni lloc al reemborsament. En cas d’aprovar-se la sol·licitud, la devolució s’efectuarà una vegada conclòs l’esdeveniment , dins el termini màxim d’un mes.
INCIDÈNCIES, CONSULTES I RECLAMACIONS RELACIONADES AMB EL SERVEI DE VENDA D’ENTRADES
Per a qualsevol incidència, consulta o reclamació relacionada amb l’obtenció, descàrrega o assignació d’entrades, posis en contacte a través del correu electrònic uia2026bcn@reedmackay.com
Un cop iniciat el Congrés, també pot adreçar-se als punts d’Atenció al visitant que trobarà senyalitzats a les seus del Centre de Convencions Internacional de Barcelona (CCIB), de Les Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs i al Disseny HUB.
RESPONSABILITAT
L’Entitat Organitzadora del Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona no es fa responsable dels danys o perjudicis de qualsevol mena que puguin derivar-se de circumstàncies alienes al seu control raonable.
En particular, no assumirà cap responsabilitat per:
La interrupció o la indisponibilitat del lloc web oficial o dels sistemes de pagament gestionats per tercers.
Errors tècnics o fallades en els sistemes de pagaments proporcionats per entitats col·laboradores.
La transmissió de virus o altres elements maliciosos com a conseqüència d’atacs externs o actuacions il·lícites de tercers.
Els continguts, opinions o informacions publicades en llocs web externs no gestionats directament per l’Organització.
De la mateixa manera, l’Entitat Organitzadora no garanteix l’absència d’interrupcions o errors en l’accés al lloc web, ni que el sistema estigui lliure de fallades derivades del funcionament d’Internet, servidors o infraestructures tecnològiques de tercers.
L’Usuari reconeix que l’ús del lloc web de venda d’entrades es realitza sota la seva pròpia responsabilitat i es compromet a utilitzar-lo de manera correcta, lícita i d’acord amb el que estableixen aquestes Condicions Generals i l’Avís Legal publicat al lloc web oficial.
PROTECCIÓ DE DADES
Podeu consultar la política de privacitat i protecció de dades aquí: https://uia2026bcn.org/ca/avis-legal/
MODIFICACIONS DEL LLOC WEB I DE LES CONDICIONS GENERALS
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret de realitzar, en qualsevol moment i sense necessitat d’avís previ, les modificacions que consideri necessàries al lloc web oficial, a les presents Condicions Generals i als serveis oferts a través d’aquest canal.
Aquestes modificacions podran incloure, entre d’altres, l’actualització, supressió o incorporació de nous continguts o funcionalitats, així com canvis en el disseny, l’estructura, la manera d’accés o visualització del lloc web. Igualment, l’Entitat Organitzadora podrà suspendre totalment o parcialment el funcionament del lloc web de manera temporal o definitiva, per raons tècniques, operatives o estratègiques.
CLÀUSULA DE FORÇA MAJOR
La celebració del Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona, podria veure’s afectada per circumstàncies imprevistes o extraordinàries que escapin al control raonable de l’Entitat Organitzadora. Entre aquestes circumstàncies s’hi inclouen, a títol enunciatiu però no limitatiu: fenòmens naturals extrems (com tempestes, inundacions, incendis o terratrèmols), conflictes armats, actes de terrorisme, decisions administratives o governamentals, restriccions legals, interrupcions del transport, vagues, crisis sanitàries (com epidèmies o pandèmies), alteracions de l’ordre públic o altres situacions que impedeixin, dificultin greument o facin inviable el desenvolupament de l’esdeveniment.
En cas que es produeixi alguna d’aquestes situacions, l’Organització no assumirà cap responsabilitat pels danys, pèrdues o despeses que en puguin derivar per als assistents, inclosos els costos relacionats amb desplaçaments, allotjament o serveis contractats per compte propi.
En la mesura del possible, l’Organització intentarà reprogramar l’esdeveniment o part de la seva programació per a noves dates. Si la reprogramació no fos factible, es valorarà l’opció d’oferir devolucions, tot respectant en tot moment la normativa legal vigent.
Es recomana als usuaris mantenir-se informats a través del lloc web oficial del Congrés i dels seus canals oficials de comunicació per conèixer qualsevol novetat relacionada amb aquest tipus d’eventualitats.
L’Entitat Organitzadora podrà modificar aquesta clàusula en funció de l’evolució de les circumstàncies o de canvis en el marc normatiu, sense necessitat d’avís previ.
TERMES I CONDICIONS GENERALS D’ACCÉS I VISITA
ÀMBIT D’APLICACIÓ
Les presents condicions d’accés són aplicables a totes les persones que accedeixin al Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona, així com a totes les activitats organitzades en el seu marc. En particular, són aplicables a:
Les persones usuàries i visitants.
Qualsevol persona o grup autoritzat a utilitzar els espais del Congrés per a reunions, conferències, debats o altres activitats.
Qualsevol persona externa que es trobi a les instal·lacions per motius professionals.
Algunes de les activitats incloses en la programació del Congrés es duran a terme en espais que disposen de normativa pròpia. En tals casos, les presents condicions s’aplicaran de manera complementària a les condicions generals del recinte corresponent, sense substituir-les.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquestes condicions, així com de denegar l’accés o sol·licitar l’abandonament de les instal·lacions als qui incompleixin l’aquí disposat.
ACCÉS, PERMANÈNCIA, DRET D’ADMISSIÓ
Requisits d’accés
És imprescindible disposar d’una entrada vàlida per accedir al Congrés.
Les entrades són personals i intransferibles. Només la podrà utilitzar la persona titular, degudament identificada.
Es podrà requerir la presentació d’un document oficial d’identitat o passaport juntament amb l’entrada.
Els menors de 16 anys hauran d’anar sempre acompanyats per una persona adulta. Consulta l’apartat 5.c. per a conèixer les condicions específiques d’accés de menors.
Les persones amb mobilitat reduïda i els seus acompanyants tindran prioritat d’accés.
És obligatori seguir en tot moment les indicacions del personal del Congrés.
Una vegada dins
L’entrada ha de conservar-se durant tota la visita, i ha de mostrar-se al personal del Congrés quan així se sol·liciti.
En cas de disposar de credencial física, aquesta haurà de ser visible en tot moment.
La possessió d’una entrada no garanteix l’accés a activitats amb aforament limitat o que requereixin reserva prèvia.
El tancament temporal d’espais per motius de manteniment o necessitats operatives no donarà lloc a descomptes ni a reemborsaments.
L’accés és per compte i risc de l’Usuari. L’Organització no respondrà de danys o pèrdues soferts, excepte en els supòsits derivats de negligència greu o incompliment de la normativa aplicable per part d’aquesta.
Es prega respectar en tot moment les condicions d’accés i les normes de visita durant l’estada en el recinte.
Sortida de les seus
En abandonar els espais del Congrés, haurà de fer-se de manera ordenada i respectuosa.
En cas d’evacuació o desallotjament, hauran de seguir-se en tot moment les indicacions del personal.
Es prega evitar causar molèsties als veïns i a les zones pròximes a les seus.
Dret d’admissió
En aplicació del que s’estableix en l’article 10 de la Llei 11/2009, de 6 de juliol, de regulació administrativa dels espectacles públics i les activitats recreatives, i en l’article 50 del Decret 112/2010, de 31 agost, que aprova el Reglament d’espectacles públics i activitats recreatives de Catalunya, l’Entitat Organitzadora es reserva el dret d’admissió.
L’admissió i permanència en els Recintes del Festival, queda condicionada al compliment de les següents Condicions d’Accés:
El compliment dels requisits d’edat establerts en l’apartat c. Menors d’Edat.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a negar l’accés al Recinte a qualsevol persona que tingui un comportament agressiu, violent, que provoqui altercats o disturbis, o que inciti públicament a l’odi, la violència o la discriminació, a l’entrada o voltants del Recinte (sense necessitat que aquesta conducta hagi tingut lloc dins del Recinte). d Comportaments i conductes no admeses.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a negar l’accés a persones que pretenguin introduir, introdueixin, portin o utilitzin qualsevol classe d’armes o d’objectes que poguessin produir els mateixos efectes, com a elements punxants, tallants, o que s’estimin perillosos per a la seguretat; o qualsevol substància il·legal. f. Objectes no permesos.
L’Entitat Organitzadora es reserva el dret a negar l’accés a persones que mostrin símptomes d’embriaguesa o estiguin consumint drogues o substàncies estupefaents o mostrin símptomes d’haver-les consumit. Es trobin en possessió o trafiquin amb drogues o altres estupefaents.
MENORS D’EDAT
De 0 a 15 anys
Podran accedir al Congrés Mundial d’Arquitectes de la UIA 2026 a Barcelona sempre que estiguin acompanyats per la seva mare, pare, tutor/a legal o per una persona adulta major de 18 anys, qui assumirà la seva responsabilitat durant tota la seva estada.
Per a accedir amb menors de 0 a 5 anys, serà obligatori que l’acompanyant major d’edat empleni i signi la “Carta d’autorització i responsabilitat per a l’accés de menors”, que estarà disponible en els Punts d’Atenció al Visitant del Centre de Convencions Internacional de Barcelona CCIB, del Disseny HUB i de Les Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs.
Menors de 5 anys: tindran accés gratuït, però hauran d’obtenir una entrada específica en els Punts d’Atenció al Visitant, en emplenar el formulari corresponent.
Nens a partir de 6 anys (i fins els 18 anys): hauran d’adquirir una entrada a través dels canals de venda oficials (Young Pass), amb el descompte especial per edat aplicat.
Qualsevol acció o comportament realitzat per un menor de fins a 16 anys serà responsabilitat exclusiva de l’adult acompanyant, incloent-hi els possibles danys materials o personals que poguessin derivar-se.
Queda estrictament prohibit el consum de begudes alcohòliques per part de menors d’edat en qualsevol dels espais del Congrés. L’incompliment d’aquesta norma podrà comportar l’expulsió immediata del recinte.
D’entre 16 i 17 anys
Podran accedir al Congrés i a les exposicions sense necessitat d’estar acompanyats, complint el que s’estableix en els Termes i Condicions, i havent adquirit prèviament l’entrada Young Pass.
Queda estrictament prohibit el consum de begudes alcohòliques per part de menors d’edat en qualsevol dels espais del Congrés. L’incompliment d’aquesta norma podrà comportar l’expulsió immediata del recinte.
Acreditació de l’edat
L’organització es reserva la facultat de sol·licitar, quan resulti necessari per a la correcta gestió d’accessos i passis (Young Pass i Student Pass), la presentació d’un document oficial que acrediti l’edat de l’Usuari.
La verificació es realitzarà exclusivament amb la finalitat de confirmar que l’Usuari compleix els requisits d’edat per al tipus de passada o activitat corresponent. En cap cas es conservarà còpia del document presentat, limitant-se l’organització a comprovar visualment la data de naixement.
L’assistent podrà acreditar la seva edat mitjançant qualsevol dels següents documents: passaport, llibre de família, DNI o un altre document oficial equivalent en el qual consti la seva data de naixement. En el cas de menors d’edat, l’acreditació podrà realitzar-se per qui ostenti la seva representació legal.
La sol·licitud d’aquesta verificació s’efectuarà únicament quan resulti estrictament necessària i proporcionada per a garantir el compliment de les condicions d’accés o gaudi del servei.
COMPORTAMENTS I CONDUCTES NO ADMESES
Per a garantir una experiència segura, inclusiva i satisfactòria per a totes les persones, s’estableix que el comportament dins del Congrés haurà d’ajustar-se als següents principis:
Conducta respectuosa. Tots els Usuaris hauran de mantenir en tot moment una conducta respectuosa cap a altres Usuaris, cap al personal del Congrés i cap als materials i mobiliari exposats. Queda terminantment prohibit qualsevol tipus d’assetjament, discriminació o comportament abusiu.
Prohibició d’assetjament. Qualsevol forma d’assetjament, incloent-hi el de naturalesa verbal, física o sexual, donarà lloc a l’expulsió immediata de les instal·lacions, sense perjudici de les accions legals que poguessin correspondre.
Prohibició de discriminació. El Congrés es compromet a proporcionar un entorn inclusiu. Queden estrictament prohibits els comentaris o accions discriminatòries basats en raça, sexe, orientació sexual, discapacitat, religió o qualsevol altra característica personal.
Interacciona adequadament entre Usuaris. Tots els Usuaris hauran de tractar amb respecte al personal i a la resta de visitants. Es prohibeixen els comportaments pertorbadors, com ara crits, gestos agressius o la negativa a seguir les instruccions del personal.
En cas que un Usuari consideri que el seu gaudi de l’esdeveniment es veu afectat per qualsevol circumstància o acció d’una altra persona, haurà de notificar-ho immediatament al personal del Congrés, amb la finalitat que es pugui intentar una solució mediada. No es garanteix la possibilitat de cap solució una vegada conclòs l’esdeveniment.
Així mateix, s’estableix la següent llista de conductes i activitats prohibides. L’incompliment d’aquestes normes podrà donar lloc a l’expulsió immediata de les instal·lacions i, si és el cas, a accions legals o disciplinàries:
Es prohibeixen expressament les conductes agressives o violentes, així com qualsevol acte que generi altercats, disturbis o inciti a l’odi, a la violència o a la discriminació per motius d’origen, raça, sexe, religió, opinions, discapacitat, orientació sexual, identitat de gènere o altres condicions personals o socials. Aquestes conductes no seran tolerades si constitueixen una amenaça per a l’ordre públic o interfereixen en el desenvolupament normal del Congrés o de les seves activitats.
No hi ha codi de vestimenta per als nostres espais. No obstant això, es prohibeix l’exhibició de missatges, símbols, consignes o proclames —incloses les de naturalesa política— que incitin a l’odi, la violència, la discriminació o que resultin objectivament ofensives per a la dignitat de les persones. Es prega a les persones visitants que portin calçat adequat per a evitar lesions.
Queda prohibida la realització d’activitats la finalitat de les quals sigui la propaganda política o religiosa.
Es prohibeix la promoció de qualsevol bé o servei, així com la captació de clients, associats o afiliats, excepte en casos expressament autoritzats per l’Entitat Organitzadora.
Està prohibit consumir y/o traficar amb substàncies il·legals i fumar cigarrets, puros, vaporitzadors i cigarrets electrònics a l’interior de les seus i en les zones circumdants gestionades pel Congrés, inclosos els serveis, terrasses, patis, etc.
No està permès accedir ni intentar accedir a zones restringides, ni a aquelles en les quals la modalitat d’entrada adquirida no habiliti el seu accés.
Es prohibeix pujar-se a tanques, barreres, murs, elements de seguretat o altres estructures o elements del Congrés que no estiguin destinats a tal fi, així com adoptar comportaments perillosos o arriscats.
Excepte indicació expressa en contra, els Usuaris no hauran de tocar ni interferir amb els objectes o materials exposats durant l’experiència.
No es permetrà l’accés d’animals al recinte del Congrés, excepte en el cas d’animals d’assistència degudament acreditats, conforme a la normativa vigent. Per a accedir amb un animal d’assistència, serà necessari emplenar i signar un formulari de responsabilitat, disponible als Punts d’Atenció al Visitant del Centre de Convencions Internacional de Barcelona CCIB, de les Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs i del Disseny HUB.
Queda prohibida la gravació de vídeo o la presa de fotografies de qualsevol de les activitats i exposicions del Congrés amb finalitats comercials o promocionals, tret que es compti amb l’autorització expressa de l’Entitat Organitzadora.
No està permesa l’entrada de menjar i begudes a cap del recintes. Per a més informació al respecte, es pot consultar l’apartat k. MENJAR I BEGUDA.
Es requereix la col·laboració dels Usuaris en tot moment i l’observança estricta de les instruccions del personal, l’objectiu del qual és garantir la seguretat dels espais i activitats, mantenir els passadissos i accessos buidats i assegurar el gaudi adequat de tots els Usuaris.
OBJECTES NO PERMESOS
L’Entitat Organitzadora podrà restringir l’entrada al recinte per part de qualsevol Usuari de qualsevol objecte que pugui controvertir aquestes Termes i Condicions.
Conforme la legislació vigent en matèria de seguretat privada, el personal de seguretat podrà inspeccionar de manera visual les pertinences dels visitants a fi de prevenir l’entrada dels objectes que a continuació es detalla i sobre la base de l’interès legítim de protecció de la seguretat de l’immoble i dels visitants al congrés. En cas de no facilitar la inspecció, el personal de seguretat pot impedir l’accés.
Objectes de vidre.
Elements mobles com cadires (plegables o no), taules, para-sols, etc.
Substàncies il·legals, incloses drogues controlades, perilloses o il·lícites, o altres substàncies de consum considerades insegures.
Armes o qualsevol cosa que pugui usar-se com a arma o produir els mateixos efectes, com a objectes punxants, tallants, o que s’estimin perillosos per a la seguretat.
Maletes, bosses, motxilles o similars les mesures de les quals excedeixin de 30L, que podran deixar-se en el guarda-roba habilitat.
Els gossos guia i els animals d’assistència són benvinguts. Els altres animals han de romandre en l’exterior.
Qualsevol tipus de vehicle, incloent-hi bicicletes, patinets, monopatins i patins de rodes, a excepció d’aquells necessaris per a persones amb necessitats especials.
Material publicitari o fulletons no autoritzats.
Retoladors, marcadors, pintura o similars, pots d’aerosol, o altres recipients de/amb gas.
Banderes, pancartes, pòsters o altres elements de propaganda, que continguin (i) propaganda política, o (ii) propaganda religiosa, o (iii) missatges discriminatoris, ja sigui per motiu de raça, gènere, edat, nacionalitat, cultura, religió, orientació sexual, o qualsevol altre -pugui ser considerat, o no, excloent-, o (iv) missatges difamatoris, calumniosos, agressius, discursos d’odi, o tendents a alterar l’ordre públic.
Càmeres, trípodes o equips de gravació professionals sense autorització prèvia.
Elements que puguin interferir en les activitats del Congrés o molestar a la resta de visitants com: (i) megàfons, botzines o altres objectes similars capaços de fer soroll fort; (ii) punters làser o llanternes; (iii) petards, bengales, focs artificials o altres articles de pirotècnia, etc.
Drons o vehicles aeris no tripulats (VANT).
Qualsevol altre objecte que pugui causar danys o molèsties al públic o que pugui interferir amb altres persones presents en l’espai.
Qualsevol altre objecte que discrecionalment pugui ser determinat per l’Organització.
PERTINENCES
L’Usuari serà l’únic i exclusiu responsable de les seves pertinences. El Congrés no assumirà, en cap cas, cap responsabilitat per la pèrdua, robatori, sostracció, deterioració o oblit dels objectes personals de l’Usuari. Es recomana encaridament no deixar pertinences sense vigilància.
Guarda-roba
El Congrés posarà a la disposició dels Usuaris un servei de guarda-roba en el qual els mateixos podran dipositar, sota la seva exclusiva responsabilitat, les seves peces o altres objectes permesos. Serà aplicable el següent:
L’Entitat Organitzadora NO ES FA RESPONSABLE EN CAP CAS de les peces que els visitants deixin en el Guarda-roba (incloent robatoris, pèrdues o danys).
L’Entitat Organitzadora no garanteix que hi hagi disponibilitat al Guarda-roba o als armariets perquè puguis deixar les teves peces, ja que l’espai és limitat.
Per a la recollida de les peces,
L’Usuari haurà de dirigir-se al Guarda-roba amb l’identificador lliurat pel personal del Guarda-roba en deixar-les. El personal del Guarda-roba lliurarà al visitant únicament les peces que es trobin degudament col·locades als armariets o penjadors associats a l’identificador.
Queda totalment prohibit l’accés dels Usuaris a l’interior del Guarda-roba.
En cas de pèrdua de l’identificador, les pertinences només podran retirar-se després del tancament del dia i després de comprovació. Només podran retirar-se en presència de personal de seguretat.
Acabada cada jornada del Congrés, els objectes que no hagin estat recollits pels visitants es tractaran com a objectes perduts.
Objectes perduts
L’Entitat Organitzadora farà tot el possible per a retornar els objectes perduts als seus propietaris, especialment si es tracta de material de valor, documents identificadors o dispositius que continguin dades o documents personals.
El personal guardarà en un espai adequat els objectes perduts, etiquetats amb la data en la qual s’han trobat.
Davant materials sospitosos de ser perillosos o no identificables, es valorarà activar el pla d’autoprotecció de l’edifici.
Els documents acreditatius s’intentaran retornar sempre als seus propietaris. Si no és possible:
DNI, passaports o documents identificatius d’altres nacionalitats: si ningú els reclama, en un termini de 10 dies es faran arribar als Mossos d’Esquadra.
Targetes de pagament (crèdit, dèbit, moneder): si ningú les reclama en un termini màxim de 10 dies, es destruiran. Es deixarà constància de la destrucció amb una fotografia que es guardarà durant un any.
Els objectes de valor (mòbils, ordinadors portàtils, etc.) es guardaran en llocs segurs, i en cas de no localitzar al propietari es conservaran durant un mes a partir del dia de la seva trobada.
Els articles de roba, paraigua, complements, etc. es guardaran durant 30 dies. Després es reciclaran, s’emportaran a contenidors de roba solidària o es llençaran.
Per a qualsevol dubte relacionat amb objectes perduts, contacteu amb visitors@uia2026bcn.org.
GRAVACIÓ D’IMATGES
Per part d’assistents
Queda prohibida la gravació de vídeo o la presa de fotografies de qualsevol de les activitats i exposicions del Congrés amb finalitats comercials o promocionals, tret que es compti amb l’autorització prèvia i per escrit de l’Entitat Organitzadora.
L’Entitat Organitzadora podrà expulsar a qualsevol persona que incompleixi l’anterior obligació sense que això generi cap dret de devolució de l’import de l’entrada.
Per a l’ús de càmeres fotogràfiques o càmeres de vídeo amb finalitats relacionades amb premsa, posi’s en contacte amb press@uia2026bcn.org.
Per part de l’Entitat Organitzadora
En el recinte podrà haver-hi personal autoritzat amb càmeres fotogràfiques, de vídeo i altres equips professionals per a captar imatges i so, així com mitjans de comunicació. Aquestes gravacions podran ser publicades o difoses públicament per l’Entitat Organitzadora o tercers, a través de qualsevol mitjà, incloent-hi televisió, xarxes socials i pàgines web.
En accedir al Congrés, acceptes ser fotografiat, filmat o gravat, i autoritzes expressament, sense limitació de temps o territori, la difusió d’aquestes imatges i sons per a fins promocionals o comercials per part de l’Entitat Organitzadora o tercers autoritzats, de manera gratuïta.
No obstant l’exposat anteriorment podrà consultar la política de privacitat de l’entitat organitzadora en el següent enllaç: https://uia2026bcn.org/es/aviso-legal/
ACCESSIBILITAT
Garantir una experiència còmoda i accessible per a totes les persones assistents constitueix una prioritat per a l’Entitat Organitzadora. L’Entitat Organitzadora assumeix el compromís de donar compliment a la legislació vigent en matèria d’accessibilitat universal i de continuar millorant de manera constant les condicions d’accessibilitat del Congrés, amb la finalitat de reduir barreres i fomentar la participació plena de totes les persones.
En cas que l’Usuari requereixi algun tipus de suport específic o requereixi aclariments relacionats amb l’accessibilitat, podrà dirigir-se a l’Entitat Organitzadora mitjançant correu electrònic a la següent adreça visitors@uia2026bcn.org.
TRANSPORT I APARCAMENT
El trasllat fins a les diferents seus del Congrés, així com l’estacionament de vehicles, corre per compte i responsabilitat de cada persona assistent.
En línia amb el nostre compromís amb la sostenibilitat i el respecte al medi ambient, recomanem encaridament l’ús del transport públic per a accedir a les activitats del Congrés.
ACCÉS D’ANIMALS
Els animals han de romandre a l’exterior, a excepció dels animals d’assistència degudament acreditats.
MENJAR I BEGUDA
No està permesa l’entrada de menjar ni beguda en les instal·lacions del Centre de Convencions Internacional de Barcelona, el Disseny Hub Barcelona i Els Tres Xemeneies de Sant Adrià de Besòs.
Els assistents disposaran de diversos punts de venda de menjar i beguda habilitats i operatius durant tot l’esdeveniment.
Durant el procés de registre, l’Usuari pot indicar les seves al·lèrgies, intoleràncies, requisits o preferències alimentàries. Aquesta informació es recapta exclusivament amb la finalitat de facilitar opcions gastronòmiques més adequades i accessibles durant el Congrés.
L’organització no es fa responsable de les decisions alimentàries adoptades pels assistents ni de les possibles incidències derivades del consum d’aliments, inclosos aquells adquirits dins o fora del recinte.
ATENCIÓ AL VISITANT I RECLAMACIONS
En les seus es disposarà de punts d’informació i gestió d’incidències clarament senyalitzats, on es podrà exposar qualsevol queixa, suggeriment o incidència. També es podrà contactar per correu electrònic a visitors@uia2026bcn.org.
L’Entitat Organitzadora facilitarà també fulls de reclamació oficials al recinte.
MODIFICACIONS DEL PROGRAMA I CONDICIONS
El Congrés Mundial d’Arquitectura UIA 2026 a Barcelona estarà compost per una programació diversa d’activitats, incloent-hi conferències, debats, exposicions, presentacions, tallers i altres propostes culturals i professionals.
L’Entitat Organitzadora es compromet a mantenir la programació prevista, tant en la programació d’activitats com als horaris i participants. No obstant això, aquesta programació podrà patir modificacions en qualsevol moment i sense avís previ, ja sigui per necessitats organitzatives, raons tècniques o causes alienes a la voluntat de l’Entitat Organitzadora.
Per tant, l’Entitat Organitzadora es reserva el dret a modificar, reprogramar, substituir o cancel·lar qualsevol de les activitats anunciades. Aquests canvis no donaran dret, en cap cas, a la devolució o reemborsament de l’import de l’entrada o entrada adquirida.
En la mesura que sigui possible, els canvis rellevants que es produeixin abans o durant el Congrés es comunicaran a través del lloc web oficial, xarxes socials i altres canals oficials de l’esdeveniment.
Així mateix, l’Entitat Organitzadora es reserva el dret a modificar els presents Termes i Condicions quan ho consideri necessari. En cas que aquests canvis afectin de manera substancial als drets de les persones acreditades, s’informarà degudament a través dels mitjans disponibles.
LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquests Termes i Condicions es regiran i interpretaran conforme a la legislació espanyola vigent en el lloc de celebració del Congrés.
En cas de disputa o conflicte derivat de la interpretació o aplicació de les presents condicions, les parts se sotmeten a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals que legalment corresponguin. Tot això sense perjudici dels drets que la normativa vigent reconeix a les persones consumidores, els qui podran reclamar davant els tribunals del seu lloc de residència.
En cas de dubte d’interpretació, prevaldrà la versió en castellà d’aquestes condicions sobre la realitzada en qualsevol altre idioma.
Última actualització: 21 de novembre de 2025